FAQ (antwoorden op veel gestelde vragen)

Neen, De Warmte Teams (DWT) is een dienstverlenend portaal. Dat houdt concreet in dat wij u op onze website nuttige informatie geven over professionele aanbieders (onze 'Warme Partners'), dewelke actief zijn in en rond teambuilding, teamevents & incentives. Wij gaan voor u de beschikbaarheid na en op basis van een vrijblijvende offerte kan u rechtstreeks met onze Warme Partners alle details verder bespreken.
De Warmste Teams is weliswaar een commercieel initiatief, maar een flink deel van de inkomsten wordt rechtstreeks doorgestort naar de dagelijkse werking van Feestvarken vzw. Feestvarken vzw stelt zich tot doel om ook kinderen die opgroeien in armoede een fijne verjaardag te bezorgen. Samen met onze Warme Partners, en u als Warme Teams, kunnen we daar met z'n allen ons steentje toe bijdragen. Lees hier meer over Feestvarken vzw in onze CSR/MVO sectie.
www.dewarmsteteams.be is een business-to-business portaalsite. De website is geschreven vanuit het oogpunt van bedrijven of verenigingen "die iets voor hun medewerkers willen doen". Naast een ruime keuze aan toffe maar zinvolle activiteiten in functie van uw doestelling, kan u er ook de nodige omkadering vinden mbt catering, acts & entertainment, decoratie- & attractieverhuur.
Na het aanklikken van de blauwe knop 'Activiteiten zoeken' verschijnen alle activiteiten. U kan nu met de zoekfilter verder verfijnen obv 'categorie' / 'streekeigen regio' / 'aantal deelnemers'. De steekkaarten in het overzicht geven reeds enkele belangrijke indicaties (bv indoor en/of outdoor activiteit - activiteit op een vast adres of op een locatie naar keuze - ...). Na het aanklikken van 'detail' bekomt u de volledige informatiefiche van de gezochte activiteit. Deze detailfiches worden door de aanbieders/Warme Partners zelf mee up-to-date gehouden.
Heeft u al een geschikte locatie? Wenst u catering? Live acts & entertainment? Attracties of themadecoratie? Na het aanklikken van de blauwe knop 'Omkadering voorzien' verschijnen de eventgroepen. U kan nu met de zoekfilter verder verfijnen obv 'categorie' / 'streekeigen regio' / 'aantal deelnemers'. De steekkaarten in het overzicht geven reeds enkele belangrijke indicaties (bv geschikt voor indoor en/of outdoor - komt ter plaatse - ...). Na het aanklikken van 'detail' bekomt u de volledige informatiefiche. Deze detailfiches worden door de aanbieders/Warme Partners zelf mee up-to-date gehouden.
Een online aanvraag indienen is de snelste en meest efficiënte manier om een accurate offerte te verkrijgen. Uw aangevraagde offerte wordt meteen doorgestuurd naar de betreffende Warme Partner. Indien beschikbaarheid ontvangt u vervolgens een vrijblijvende offerte rechtstreeks van onze Warme Partner. U bespreekt eventueel resterende details met, confirmeert uw boeking bij, en betaalt rechtstreeks aan, onze Warme Partner.
Neen, onze dienstverlening is volledig gratis voor de gebruikers van deze website. U betaalt aan ons dus geen service fee, abonnements- of andere kosten. Wij eten niet van twee walletjes. Van de bij ons aangesloten partners krijgen wij een aanbrengcommissie op aanvragen die zich realiseren en daar doen we het mee. Daarenboven verbonden onze Warme Partners zich tot een beste prijs garantie via deze site (zie ook het DWT Kwaliteitscharter)
Nadat u bericht kreeg mbt de beschikbaarheid en een vrijblijvend prijsvoorstel ontving, kan u aangeven of u hierop wenst in te gaan. In voorkomend geval zal onze Warme Partner u zo snel mogelijk terug contacteren om uw reservatie definitief af te ronden. Pas nadat u uw boeking heeft geconfirmeerd bij onze Warme Partner is deze definitief en gelden de onderling afgesproken condities. U weet dus vóóraf precies met wie u in zee gaat en tegen welke voorwaarden.
Pas nadat u uw boeking heeft geconfirmeerd bij onze Warme Partner wordt deze definitief. U weet dus vóóraf precies met wie u in zee gaat en tegen welke voorwaarden. Geen 'misverstanden' over wie nu juist wat had beloofd mbt voorschotten, last-minute aanpassingen, annuleringscondities, of over wat nu wel of niet inbegrepen was. Enkel de afspraken die u rechtstreeks met de werkelijke aanbieder maakt gelden. U krijgt uw factuur rechtstreeks van en betaalt rechtstreeks aan onze Warme Partner. Moest er achteraf toch nog enige bemiddeling nodig blijken zijn wij daar altijd toe bereid.
Neen, dit zijn realistische gemiddelden die onze Warme Partners op basis van hun ervaring ingaven. De richtprijzen zijn dus (goede) indicaties die eventueel in de offerte kunnen worden bijgesteld, bv. in functie van een minimum aantal deelnemers, leverings- of verplaatsingskosten, avondwerk, piek- of kalme periodes, ... In alle geval is het zo dat onze Warme Partners zich verbonden hebben om De Warmste Teams steeds scherpe voorwaarden te bieden die nooit hoger kunnen liggen dan de normaal door hen gehanteerde tarieven. (Zie ook het DWT Kwaliteitscharter)
Op gerealiseerde boekingen via deze website bekomen wij van onze Warme Partners een aanbrengcommissie. Een flink deel van deze commissie - de CSR/MVO Component - gaat rechtstreeks naar de dagelijkse werking van Feestvarken vzw en wordt op elke infofiche duidelijk vermeld. Feestvarken vzw stelt zich tot doel om ook kinderen die opgroeien in armoede een fijne verjaardag te bezorgen. Samen met onze Warme Partners en u als Warme Teams kunnen we daar met z'n allen ons steentje toe bijdragen. Lees hier meer over Feestvarken in onze CSR/MVO sectie.
Mede omwille van de associatie met Feestvarken vzw heeft ook De Warmste Teams een reputatie hoog te houden ... Al onze Warme Partners onderschreven het DWT Kwaliteitscharter met betrekking tot: - te hanteren professionele standaarden en klantgerichtheid - een prijsbeleid waarbij via DWT hoogstens het gangbare tarief wordt aangerekend ('beste prijs garantie') - klantvriendelijke procedures, communicatie en omgangsvormen - rechtvaardige en empathische klachtenbehandeling - verplichte verzekering burgelijke aansprakelijkheid - transparantie inzake offertes en facturatie. Na een intiële screening worden onze 'Warme Partners' regelmatig bezocht.
Uiteraard zijn wij sterk geïnteresseerd in uw ervaringen - zowel positieve als negatieve - zodat we de vinger aan de pols kunnen houden. Gezien de relatieve onbetrouwbaarheid van online reviews vernemen we de opmerkingen van onze gebruikers dan ook graag rechtstreeks. Helpt u ons beter te worden? Laat een beoordeling  achter in de "Zeg het ons" sectie of stuur een mailtje met uw aanbevelingen naar support@dewarmsteteams.be

Het DWT Kwaliteitscharter

Onze Warme Partners worden regelmatig bezocht en onderschreven het DWT Kwaliteitscharter met betrekking tot (o.a.) :


- te hanteren professionele standaarden en klantgerichtheid
- een beste prijs garantie waarbij via onze website maximaal het gangbare tarief wordt gehanteerd
- klantvriendelijke procedures, communicatie en omgangsvormen
- rechtvaardige en empathische klachtenbehandeling
- verplichte verzekering burgelijke aansprakelijkheid
- transparantie inzake offertes en facturatie

Blogs

Wat is een goede Teambuilding?
Belang Teambuilding bij thuiswerk
Soorten Teambuildings en hun doel

 

Incentives & Events

Afterwork Apéro's
Bedrijvencompetities
Familie Dagen
Bedrijfsfestival
Foodtruck Formules
Incentives voor Personeel
Meeting Breaks
Netwerk Meetings
Opendeurdagen
Personeelsfeesten
Personeelsuitjes
Themafeesten

 

Omkadering per categorie

Acts
Amusementtoestellen
Attractieverhuur
Catering
Decoratie
Disk Jockey's (DJ's)
Entertainment
Feestverhuur
Foodtrucks
Live Muziek
Streetfood
Themadecoratie
Verhuur voor events

is een initiatief van
RUDVANS BV
info@dewarmsteteams.be
maatschappelijke zetel
Ten Boslaan 16
2980 Zoersel
(dit is geen bezoekadres)

en warm aanbevolen door
FEESTVARKEN vzw
Balsakker 85
2275 Lille
tel 0496/69.52.81 (Koen)
www.feestvarkenvzw.be

magnifiercross