Voeg ons toe als betrouwbare afzender

Het gebeurt regelmatig, je verwacht een mailtje maar ontvangt het niet. Het blijkt dan in je spam met ongewenste e-mail terecht te zijn gekomen. Zeker met web-formulieren loop je dit risico en daar kunnen wij spijtig genoeg weinig of niets aan verhelpen.

Jij kan dit echter voorkomen door aanvragen@dewarmsteteams.be als veilige afzender toe te voegen. Veilige afzenders zijn personen en/of domeinen waarvan je altijd de mail wil ontvangen. Berichten uit deze lijst veilige afzenders komen niet in je spam terecht. Want je wil toch geen aanvragen missen?

Hoe?
De vele verschillende mail programma’s hebben allemaal een andere manier om dit te doen. We leggen hieronder uit hoe je dit in de meest populaire programma’s zelf kunt doen.

Veilige afzenders in Gmail

• Onder het Google logo staat Gmail met daarnaast een klein driehoekje
• Klik op dit driehoekje en je ziet een dropdown waar ook Contacten in staat
• Klik op het + symbool rechts onderin de hoek
• Vul het e-mail adres in van de toe te voegen contactpersoon
• Klik op opslaan.

Veilige afzenders in Outlook 2007/2010/2013

• Klik op het tabblad Start
• Klik op ‘ongewenste mail’ in de groep verwijderen
• Kies ‘Opties voor ongewenste mail’
• Kies het tabblad ‘Veilige afzenders’
• Klik op de knop ‘Toevoegen’
• Typ het e-mail adres van de vertrouwde afzender in en klik op OK
Je ziet nu dat het adres in de lijst veilige afzenders staan.

Veilige afzenders in Apple Mail

Apple Mail heeft geen speciale lijst voor veilige afzenders. Je moet de gebruiker toevoegen aan het adresboek
• Open het adresboek
• Klik op de knop Toevoegen onder de contactlijst
• Er verschijnt een popup scherm en vul de gegevens in
Je hebt de gebruiker nu toegevoegd aan het adresboek.

Veilige afzenders in Windows Live Mail

• Klik op het home tabblad
• Klik in de delete sectie op de junk knop
• Kies in de dropdown “Veiligheidsopties”
• Klik op het tablad veilige zenders en klik op toevoegen
• Voer het veilige emailadres in
De afzender is nu toegevoegd aan de lijst met veilige afzenders.

Veilige afzenders in Office 365

• Klik op het tabblad “Start”
• Klik op het tabblad “Veilige afzenders”
• Klik op “Toevoegen”
• Voer het veilige emailadres in
De afzender is nu toegevoegd aan de lijst met veilige afzenders.

Veilige afzenders in Mozilla Thunderbird

• Klik op het adresboek
• Klik op “Nieuw contact” en daarna op het tabblad “Contact”
• Vul het e-mail adres en eventueel ook andere informatie over deze contactpersoon
• Klik op OK en de afzender staat in de lijst veilige afzenders.

Veilige afzenders in overige programma’s

Voor andere programma’s die hierboven niet staan beschreven, geldt meestal dat je de afzender aan je adresboek moet toevoegen. Dit e-mail adres komt dan op je ‘whitelist’ te staan waardoor je aangeeft dat je van deze contactpersoon mail wilt ontvangen. Dit heet ‘whitlisten’ en dat doe je meestal zo:

* Open het bericht en kopieer het e-mail adres van de afzender
* Bij de e-mail instellingen staat ook vaak contacten, veilige lijst of adresboek
* Kies de optie Nieuwe contactpersoon toevoegen en plak het e-mail adres hierin